A participação dá direito a um certificado com validade de 10 horas de atividades complementares.
DATA: 19/10/13
Tema: “Gestão Estratégica:
Alinhamento entre Processos e Pessoas.”
A Profª. Maria das Graças Ferreira
discutirá os seguintes tópicos:
A construção de um Modelo de gestão capaz de nortear os
profissionais das organizações públicas na obtenção de resultados tornou-se uma
necessidade urgente, à medida que na análise de desempenho dessas organizações
têm sido apresentados resultados alarmantes no que diz respeito ao atendimento
das demandas da população. Diante dessa realidade, é necessário que se faça uma
reflexão sobre o que deve ser feito para que haja otimização e melhor
aproveitamento das competências no interior das organizações.
Graduada em Direito e Serviço Social
Mestre em Gestão
Estratégica em Organizações Públicas§ Professora da UNIP Interativa.
§ Professora e Orientadora em nível de pós-graduação junto a UMC e INPG
§ Organizadora e co-autora do Livro: Gestão Pública, Planejamento, Processos, Sistemas de Informação e Pessoas, editadas pelo Atlas.
§ Auditora Líder das Normas ISO-9001 e Examinadora Voluntária do Prêmio Paulista de Excelência da Gestão e do Prêmio da Polícia Militar.
§ Atua nas áreas de Gestão, Qualidade, Desenvolvimento Organizacional
e Desenvolvimento de Lideranças.
